90일 안에 장악하라

목표를 구체적으로 계획하고 사업을 하는 기업과 그렇지 않은 기업은 차이가 클 수밖에 없습니다. 마찬가지로 이직 초기에 해야 할 일들을 계획하고 업무에 임하는 사람과 그렇지 않은 사람 간의 차이는 클 수밖에 없습니다. 이직 직후 일 잘한다는 소리를 듣기 위해 해야 할 일들은 어떤 것이 있는지 살펴보겠습니다.

제가 회사를 옮긴 적도 많지만 이직해 온 다른 사람을 챙기는 경우도 많이 했는데요. 이직자들의 초기 적응 방식에는 여러 패턴들이 있다는 걸 알게 됩니다. 따로 요청한 적도 없는데 업무 전반을 분석하고 향후 이렇게 업무를 진행하겠다고 계획을 이야기해 주는 분도 있고, 반대로 조직이 뭘 원하는지 별로 관심도 없이 자기가 하고 싶은 것만 열심히 하는 사람들도 있습니다.

이직 직후에는 역할과 기대치가 명확하지 않아 어찌보면 혼란스러울 수 있는데요. 이럴 때일수록 기준과 방향을 잡고 이를 체계적으로 처리하는 것이 중요합니다. 이직 직후 좋은 인상을 심어주기 위해서는 두 가지 관점에서 균형된 시각을 가질 필요가 있는데요. 첫 번째는 파악해야 할 정보 관점에서 균형된 시각을 유지할 필요가 있고, 두 번째는 이직 직후 경고해야 할 업무 관점에서 균형된 시각을 유지할 필요가 있습니다.

우선 파악해야 할 정보 관점에서 보면 크게 4가지 영역의 정보를 빠뜨리지 말고 파악할 필요가 있습니다. 첫 번째는 회사 전체의 사업 방향에 대한 정보입니다. 우리 부서가 뭘 하는지도 알아야 하지만 그 이전에 우리 회사가 뭘 하는지 제대로 이해하는 것이 필요합니다. 직급이 낮은 사람일수록 이 부분에 더 신경을 써야 합니다. 어떤 상품과 서비스를 만들어내는 회사이고, 어디가 주력 분야이며, 최근 시장 상황은 어떤지 등을 살펴볼 필요가 있습니다. 신문 기사 검색은 물론이고, 규모가 어느 정도 되는 회사라면 전자공시 시스템에 들어가 회사 보고서 등을 살펴볼 필요가 있습니다. 회사 정보를 우리나라만큼 체계적으로 잘 공개하고 있는 나라가 없는데요, '다트(DART)'라는 키워드를 인터넷에 한번 검색해 보시기 바랍니다. 그 외에 연 단위로 발표되는 회사의 전략 보고서를 구하는 것이 좋습니다. 구하기 어렵다면 기타 여러 가지 내부 정보 등을 통해 회사 상황을 파악할 필요가 있습니다. 문서를 얻기가 어렵다면 사람들을 통해 간접적으로라도 회사 상황을 파악하는 것이 필요합니다.

두 번째는 핵심 인물과 관련된 정보입니다. 우리 부서의 영향을 주는 다른 부서나 외부 기관에 대한 파악이 필요합니다. 그 외에 숨겨진 의사결정자는 누구인지, 부서 내부 역학은 어떤지 등도 파악할 필요가 있습니다. 공식적인 정보도 있지만 비공식적으로 파악해야 할 정보가 더 많을 수도 있습니다. 우리 부서 내에서는 누구가 신뢰를 받는 사람인지, 그렇지 못한 사람은 누구인지, 부서 주요 정책을 지지하는 사람은 누구이고 그렇지 않은 사람은 누구인지, 누구와 누구가 서로 친한 관계에 있는지 등도 파악할 필요가 있습니다.

세 번째는 나의 역할과 기대 사항에 대한 정보입니다.



The difference between companies that plan their goals in detail and those that don't is significant, and the same applies to individuals in the early stages of a job transition. The contrast is inevitable between those who plan their tasks and approach their new role with a clear strategy, and those who don’t. In this context, let's look at what needs to be done right after changing jobs in order to receive compliments about your work performance.

I have changed jobs many times, and I’ve also taken care of others who have transitioned into the company. Over time, I’ve realized that there are several patterns in how newcomers adapt during the early stages of their transition. Some people, without being asked, will analyze the overall tasks and propose a plan for how they intend to proceed in the future. On the other hand, some people show little interest in what the organization expects and instead focus solely on what they want to do.

At the beginning of a job change, it’s common to feel a sense of confusion because roles and expectations are not clearly defined. During such times, it is essential to set clear standards and directions and handle things systematically. To leave a good impression right after a job change, it is necessary to have a balanced perspective in two key areas. First, there needs to be a balanced viewpoint on the information that must be gathered. Second, a balanced approach is required in terms of what tasks should be prioritized right after the transition.

From the perspective of gathering the necessary information, there are four main areas that should not be overlooked. First, you need to understand the overall business direction of the company. While it's important to know what your department is doing, it’s even more critical to have a solid understanding of what the company as a whole is doing. The lower your position, the more attention you should pay to this aspect. You need to understand what products and services the company is creating, what its core areas of focus are, and what the current market situation looks like. It’s useful to look at news articles, and if the company is large enough, you should visit the electronic disclosure system to review company reports and other relevant information. Few countries are as systematic in providing company information as Korea is. I recommend you search for the keyword "DART" online to access this. Additionally, obtaining the company’s annual strategy reports is beneficial. If they’re hard to get, you should try to understand the company’s situation through internal information or, at the very least, indirectly through conversations with others.

The second key area is gathering information about key individuals within the company. You need to understand which departments or external agencies influence your own department. It’s also important to identify hidden decision-makers and understand the internal dynamics of the department. While some information is official, much of it might need to be gathered unofficially. Within your department, try to figure out who is trusted, who isn’t, who supports the department’s key policies, and who doesn’t. Additionally, knowing who has close relationships with whom is also crucial for understanding the internal landscape.

The third area is information about your own role and expectations.




내가 생각하는 나의 역할과 나의 상사가 생각하는 나의 역할의 차이가 나는 경우가 생각보다 많습니다. 차이가 크지 않은 경우라 하더라도 상사의 생각을 제대로 이해하지 않은 채 업무가 진행되는 경우가 대부분이라 할 수 있습니다. 구체적으로 내게 뭘 기대하고 있고, 어떤 성과를 언제까지 내주기를 기대하는지 파악하는 것이 필요합니다. 내 역할에 대한 기대는 환경 변화에 따라서 시시각각 계속 변하기 때문에 늘 안테나를 세우고 있을 필요가 있습니다.

역할 및 기대치와 관련해 최악의 경우는 원하는 것이 아니라는 상사의 시그널을 계속 받았는데도 "아니야, 이게 맞아"라며 무소의 뿔처럼 혼자서 가는 사람들입니다.

네 번째는 조직 문화에 대한 정보입니다. 예전 회사에서 통용되던 룰이 옮긴 회사에서도 통용될 거라고 기대하면 안 됩니다. 어떤 회사는 다 같이 처리하고 다 같이 평가받는 방식을 따르기도 하고, 각자 업무를 따로 하고 따로 평가받는 회사도 있습니다. 회의 때 말 많이 하는 사람이 적극적이라고 인정받는 회사도 있고, 듣고 혼자 나아가는 역할을 하는 사람이 인정받는 회사도 있습니다. 조리 있게 말 잘하는 사람이 인정받는 회사도 있고, 보고서를 잘 쓰는 사람이 더 인정받는 회사도 있습니다. 

특히 나를 평가하는 상사의 개인적인 성향을 파악하는 것도 중요합니다. 과정보다는 결과를 중시하는 상사가 있고, 결과보다는 그 안에서의 태도를 중요하게 생각하는 상사가 있습니다. "나를 따르라"는 상사도 있고, "니가 좀 알아서 해 봐"라는 상사도 있습니다. 일 잘하고 도용 없이 일하는 사람에 대해 그 회사가 어떻게 정의하고 있는지 미리 파악해 두는 것이 중요합니다.

이와 같이 정보 관점에서 빠짐없이 체계적으로 챙기는 것 외에도 입사 후 재직 기간 동안도 체계적으로 업무에 임해야 합니다. 입사 후 90일간을 3등분해서 각 구간을 목표 지향적으로 바라보고, 기관별로 목표를 다르게 설정하여 업무에 임하는 것이 좋습니다.

우선 처음 30일은 조직 현황을 파악하는 기간으로 설정할 필요가 있습니다. 뭔가 가시적인 성과를 보여줘야 한다는 압박감에 쓸데없는 의사결정이나 실행을 해서 주변 사람들을 혼란에 빠뜨리지 않게 하는 것이 중요합니다. 특히 직급이 높을수록 조심해야 합니다. 상식과 다르게 처리되는 일이 있을 수 있는데, 배경 상황에 대한 충분한 이해 없이 예전 회사 방식을 적용하려 한다면 역풍을 맞을 수 있습니다. 이 기간 중에는 성과를 내서 인정받아야 한다고 조급해하지 말고, 배우려는 자세를 유지해야 합니다. 내가 파악해야 할 업무의 전체 집합을 구체적으로 파악하고, 그것을 프로세스나 시스템, 업무 영역 관점 등으로 나누어서 하나씩 학습하고 이해하려고 노력해야 합니다.

처음 30일이 끝나면, 상사와 간단한 미팅 시간을 가지고 그간 파악했던 상황, 시사점, 앞으로 개선해야 할 부분 등에 대해 이야기를 나눠봅니다. 시키지도 않았는데 새로 입수한 사람이 먼저 찾아와서 이런 이야기를 하면, 대부분 상사는 감동받고 이후 힘을 실어주게 됩니다.

두 번째 30일은 이전에 논의했던 업무들을 처리하고 성과를 내기 위해 노력하는 기간입니다.


There are many instances where the role I perceive for myself differs from the role my boss envisions for me. Even when the differences are not drastic, it’s common for work to progress without a proper understanding of what my boss expects. It’s essential to understand specifically what is expected of me, what outcomes are anticipated, and by when they need to be achieved. Expectations for my role can shift constantly due to changes in the environment, so it’s important to always stay alert and attuned to these shifts.

The worst-case scenario regarding roles and expectations involves individuals who continue to receive signals from their boss that they are not meeting the expectations, yet they persist with their own approach, thinking, “No, this is the right way,” and stubbornly march ahead like an ox. 

The fourth area to focus on is understanding the organizational culture. Just because a rule worked at a previous company doesn’t mean it will work at the new one. Some companies follow a culture where everyone works together and is evaluated collectively, while others have a more individualized approach, where everyone handles their own tasks and receives separate evaluations. In some organizations, those who speak up often during meetings are seen as active and engaged, while in others, those who listen and act independently are valued more. Some companies appreciate individuals who speak well and logically, while others prioritize those who are adept at writing reports.

It is also important to understand the personal preferences of the boss who evaluates you. Some bosses prioritize results over process, while others place greater importance on the attitude displayed throughout the work. There are bosses who say, “Follow me,” and others who prefer to say, “Handle it your way.” It’s crucial to understand how the company defines a good worker — someone who works well and ethically — and how they measure success in the context of their expectations.

In addition to systematically gathering and understanding all this information, it’s just as important to approach your work with a structured mindset throughout your time in the company. A good strategy is to divide your first 90 days into three phases, each with specific goals tailored to the institution’s needs, and focus on achieving those goals with clear objectives.

The first 30 days should be dedicated to understanding the organization’s structure and current situation. It’s important not to rush into unnecessary decisions or actions due to pressure to show visible results. Doing so could confuse or even frustrate those around you. This is particularly crucial as you move up in rank. There may be situations that seem illogical, but if you apply methods from your previous company without fully understanding the context, it can backfire. During this time, avoid being overly anxious about proving your worth through immediate achievements. Instead, maintain a learning mindset. Focus on identifying the full scope of tasks you need to understand, and break them down into processes, systems, and areas of responsibility. Make a concerted effort to learn and grasp these components step by step.

Once the first 30 days are completed, it’s beneficial to have a brief meeting with your boss. In this meeting, you can discuss what you have learned, key takeaways, and areas that need improvement. If you have gathered and shared relevant insights on your own initiative, even without being asked, most bosses will be impressed and more likely to offer their support going forward.

The second 30 days should focus on addressing the tasks that were discussed earlier and striving to deliver measurable results.



열심히 하겠다는 추상적인 선언보다는 노력의 결과를 구체적인 수치나 산출물 관점에서 제시하고, 실제 목표를 맞추기 위해 노력할 필요가 있습니다. 두 번째 30일이 끝나면 다시 상사에게 미팅을 요청해서 그 30일 동안 했던 일들과 성과, 부족했던 점, 앞으로 30일 간 했으면 할 일들에 대해 다시 논의합니다. 한 가지 성과를 이루기 위해 필요한 자원을 요청하고, 부서 원들의 협조를 이끌어낼 수 있습니다. 또한, 조직의 전략과 구조에 대한 상사의 속내와 동의를 이끌어낼 수도 있습니다. 이 과정에서 "이 친구는 나랑 계속 같이 갈 사람"이라는 생각을 각인시킬 수도 있습니다.

지금까지의 내용은 "The First 90 Days"라는 책을 참고하여 제 경험담을 섞어 말씀드린 것입니다. 91일 기간은 회사 상황에 따라 더 짧게 줄여야 할 수도 있습니다. 이 책은 외국 번역서로 우리나라 상황과 맞지 않는 부분도 있고, 임원 눈높이에서 감초할 생각은 없지만, 이직 직후 해야 할 일들을 좀 더 체계적으로 살펴보고 싶으신 분들에게는 분명 도움이 될 것입니다. 목표 없이 열심히 하는 것보다 작전을 세우고 대충 업무를 하는 것이 성과 측면에서 훨씬 유리할 수도 있습니다. 이 즉시 계획적으로 행동하셔서 일 잘하는 사람으로 인정받으시기를 바랍니다.


Rather than making vague declarations of working hard, it’s essential to present the results of your efforts through concrete figures or deliverables. You should focus on aligning your actions with specific goals and consistently working toward achieving them. Once the second 30 days have passed, it’s crucial to request another meeting with your boss to review the work you’ve done, the results you’ve achieved, areas where you fell short, and the tasks you hope to focus on during the next 30 days. In this meeting, you can also ask for the resources you need to accomplish a particular goal and seek cooperation from team members. Additionally, this is an opportunity to gain your boss’s understanding and agreement on the organization's strategy and structure. By demonstrating initiative and commitment, you can leave a strong impression, signaling to your boss, “This person is someone I want to continue working with.”

The content shared so far is a blend of my personal experiences and insights drawn from the book *The First 90 Days*. The 91-day period mentioned in the book may need to be shortened depending on the company’s situation. Although this book was originally written for foreign audiences and may not align perfectly with our country’s context, and although it doesn’t specifically address the expectations of executives, it is certainly helpful for anyone wanting to systematically understand what needs to be done right after a job transition. Rather than working hard without a clear goal, developing a strategy and performing tasks with a focused approach can be much more advantageous in terms of achieving measurable results. I encourage you to act with a clear plan from the outset, so you can be recognized as someone who excels at their work.

That concludes my thoughts on this matter.